TP Chargé d’accueil vs Bac Pro AGOrA : quelle formation choisir pour travailler dans l’administratif en 2026 ? 

Vous voulez travailler dans l’accueil ou la gestion administrative, mais vous hésitez entre un Titre Professionnel (TP) Chargé d’accueil et un Bac Pro AGOrA ? Ces deux formations, proposées par Nuevo CFA à Montreuil (93), préparent aux mêmes métiers, mais elles s’adressent à des publics différents et offrent des parcours distincts.Dans cet article, nous vous proposons : Un tableau comparatif ultra-détaillé (durée, coût, rythme, certification, etc.). Les programmes complets de chaque formation. Les salaire en alternance (grille 2026). Les témoignages et chiffres clés de Nuevo CFA. Un guide pour choisir selon votre profil.

Quelles sont les différences clés entre le TP Chargé d’accueil et le Bac Pro AGOrA ? 

Critères	TP Chargé d’accueil (Nuevo CFA)	Bac Pro AGOrA (Nuevo CFA)
Public cible	Adultes en reconversion, demandeurs d’emploi, salariés en évolution (18 ans minimum).	Lycéens (après la 3e) ou jeunes en alternance (titulaire du brevet).
Niveau requis	Niveau Bac (ou équivalent).	Diplôme national du brevet (niveau 3e).
Durée	1 an (400 heures).	2 ans (1 400 heures).
Rythme	4 jours en entreprise / 1 jour en formation.	3 jours en entreprise / 2 jours en formation.
Type de contrat	Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation.	Contrat d’apprentissage.
Coût	5 900 € (100% pris en charge par l’OPCO).	6 500 € (100% pris en charge par l’OPCO).
Certification	Titre Professionnel (TP) de niveau 4 (Bac), RNCP41239. (Source : France Compétences, 2026)	Bac Pro de niveau 4 (Bac), RNCP40705. (Source : France Compétences, 2026)
Certificateur	Ministère du Travail, de la Santé, des Solidarités et des Familles.	Ministère de l’Éducation nationale et de la Jeunesse.
Pédagogie	100% professionnelle : mises en situation, travaux pratiques, ateliers d’anglais (niveau A2-B1).	Mix théorie/pratique : matières générales (français, maths, économie-droit) + stages.
Matières générales	Aucune (formation 100% métier).	Oui : français, maths, économie-droit, langue vivante A et B, histoire-géo, EPS.
Volume horaire	400h.	1 400h.
Prochaine rentrée	Entrée permanente (tous les 2 mois, prochaine : février 2026).	Septembre 2026.
Lieu de formation	Campus de Montreuil (93).	Campus de Montreuil (93).
Salaire en alternance	450 € à 1 200 €/mois	450 € à 1 200 €/mois (selon âge et année).
Modalités d’évaluation	Mise en situation professionnelle (3h45) + entretien final (15 min).	Examens nationaux (épreuves orales, écrites, pratiques).
Débouchés métiers	Chargé d’accueil, assistant administratif, secrétaire, employé administratif.	Employé administratif, gestionnaire administratif, chargé d’accueil, assistant RH, assistant de direction.
Poursuite d’études	Possible vers un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).	BTS Gestion de la PME, TP Assistant de direction, TP Assistant RH, TP Gestionnaire de paie.
Taux de certification	93%	Non communiqué
Accessibilité	Sites accessibles aux Personnes en Situation de Handicap (PSH).	Sites accessibles aux PSH.

Pour qui est fait le TP Chargé d’accueil ? 

Public cible 

Le TP Chargé d’accueil et de gestion administrative s’adresse aux :

• Adultes en reconversion (18 ans minimum).
• Demandeurs d’emploi cherchant une formation rapide et qualifiante.
• Salariés souhaitant évoluer vers un poste administratif.
• Personnes sans diplôme (niveau Bac souhaité, mais pas obligatoire).

Attention : Contrairement à une idée reçue, ce TP est de niveau 4 (Bac), et non de niveau 3 (CAP/BEP). (Source : France Compétences – RNCP41239, 2026)

Objectifs de la formation 

Le TP forme des professionnels capables de :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique d’une structure.
• Gérer les activités administratives courantes (saisie, classement, archivage, traitement des courriers et emails).
• Utiliser les outils bureautiques et collaboratifs (Word, Excel, outils de visioconférence, etc.).
• Communiquer professionnellement en français et en anglais (niveau A2-B1).

Programme détaillé 

Programme du TP Chargé d’accueil 

Module	Contenu
Accueil et communication	Accueil physique/téléphonique, orientation des visiteurs, traitement des appels, anglais professionnel.
Gestion administrative	Travaux administratifs courants, mise en forme de documents, saisie de données (Excel), outils collaboratifs.
Bureautique	Traitement de texte (Word), tableur (Excel), gestion des emails et du courrier.
Compétences transversales	Application des consignes, organisation du travail, respect des procédures.

Modalités d’évaluation 

• Mise en situation professionnelle (3h45) :
  • Épreuve écrite (2h45) : Tâches administratives (saisie, classement, production de documents).
  • Épreuve orale (1h) : Accueil de visiteurs, traitement d’appels, rédaction de messages.
• Entretien final (15 min) : Échange avec le jury sur le dossier professionnel.

Secteurs d’activité en alternance 

• Entreprises privées (PME, grandes entreprises).
• Administrations et collectivités locales.
• Structures commerciales (magasins, centres commerciaux).
• Organisations non commerciales (associations, ONG).

Pour qui est fait le Bac Pro AGOrA ? 

Public cible 

Le Bac Pro AGOrA est conçu pour :

• Les lycéens (après la 3e, titulaires du brevet).
• Les jeunes en alternance (15-25 ans).
• Les personnes visant une carrière administrative avec des perspectives d’évolution.

Objectifs de la formation 

Le Bac Pro AGOrA forme des assistants polyvalents capables de :

• Gérer les relations avec les clients, usagers et adhérents.
• Organiser et suivre l’activité de production (biens ou services).
• Administrer le personnel (gestion des plannings, bulletins de paie, formation).
• Assurer l’interface entre les acteurs internes et externes de l’organisation.
• Participer à la gestion financière (suivi de trésorerie, déclaration de TVA).

Programme détaillé 

Programme du Bac Pro AGOrA 

Module	Contenu
Gestion des relations clients	Identification des demandes, réponse adaptée, production de supports de communication, suivi administratif.
Organisation de l’activité	Gestion des approvisionnements, suivi des factures, plannings, contraintes réglementaires.
Administration du personnel	Gestion des entrées/sorties, plannings, congés, déplacements, bulletins de paie.
Matières générales	Français, maths, économie-droit, langue vivante A et B, histoire-géo, EPS, arts appliqués.

Modalités d’évaluation 

• Examens nationaux (épreuves orales, écrites et pratiques) entre mai et juin selon le calendrier du ministère.
• 3 sessions d’examens blancs :
  • 1 à la fin de la 1re année.
  • 2 en 2e année.

Secteurs d’activité en alternance 

• Entreprises de petite dimension : commerces, professions libérales, artisanat, structures associatives, mutualistes.

Salaire en alternance : grille 2026 

Salaire en alternance (contrat d’apprentissage) – Grille 2026

Âge	1re année	2e année	3e année
– de 18 ans	27% du SMIC (492,22 €)	39% du SMIC (710,98 €)	55% du SMIC (1 002,67 €)
18 à 20 ans	43% du SMIC (783,90 €)	51% du SMIC (929,75 €)	67% du SMIC (1 221,43 €)
21 à 25 ans	53% du SMIC (966,21 €)	61% du SMIC (1 112,05 €)	78% du SMIC (1 421,96 €)
26 ans et +	100% du SMIC (1 823,03 €)	–	–

Quelle formation choisir selon votre profil ? 

Vous êtes un adulte en reconversion ou demandeur d’emploi ? 

Optez pour le TP Chargé d’accueil si :

• Vous voulez une formation courte (1 an) et 100% professionnelle.
• Vous cherchez un emploi rapidement (taux d’insertion élevé).
• Vous n’avez pas le temps (ou l’envie) de suivre des matières générales.
• Vous visez un poste opérationnel (chargé d’accueil, assistant administratif).

Le saviez-vous ? Le TP Chargé d’accueil de Nuevo CFA a un taux de certification de 93% (chiffres 2025). 

Vous êtes lycéen ou jeune en formation initiale ?

Optez pour le Bac Pro AGOrA si :

• Vous souhaitez un diplôme d’État reconnu (niveau Bac).
• Vous visez une poursuite d’études (BTS Gestion de la PME, TP Assistant de direction, etc.).
• Vous préférez une formation équilibrée (théorie + pratique).
• Vous voulez élargir vos débouchés (assistant RH, assistant de gestion, etc.).

Le saviez-vous ? Le Bac Pro AGOrA permet de travailler dans des secteurs variés : entreprises privées, administrations, associations, etc. 

Vous hésitez encore ? 

Voici un test rapide pour vous aider :

1. Avez-vous plus de 18 ans et souhaitez une formation rapide ? → TP Chargé d’accueil.
2. Êtes-vous lycéen ou jeune en alternance ? → Bac Pro AGOrA.
3. Voulez-vous poursuivre vos études après la formation ? → Bac Pro AGOrA.
4. Préférez-vous une formation 100% métier sans matières générales ? → TP Chargé d’accueil.

À retenir : 3 points clés pour choisir 

1. Pour une insertion rapide → TP Chargé d’accueil (1 an, 100% pro, 4j/5j en entreprise).
2. Pour un diplôme reconnu et une poursuite d’études → Bac Pro AGOrA (2 ans, matières générales, stages longs).
3. Les débouchés sont similaires, mais le Bac Pro permet une évolution plus rapide vers des postes à responsabilité.

Pour aller plus loin 

Liens utiles 

• Fiche formation TP Chargé d’accueil (Nuevo CFA) : Lien direct 
• Fiche formation Bac Pro AGOrA (Nuevo CFA) : Lien direct 
• France Compétences – RNCP41239 (TP) : Lien 
• France Compétences – RNCP40705 (Bac Pro) : Lien 
• Grille salariale alternance 2026 : Service Public